FAQ

Où est le lieu d'expédition ?

Bellanblue, le lieu d'expédition est les États-Unis.

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Quelle est la politique de remboursement ?

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

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Quelle est la politique d'échange ?

Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

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Que se passe-t-il si j'ai reçu des dommages et/ou un article présentant des problèmes ?

Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

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Quelle est la politique d'expédition ?

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos conditions générales (« Conditions*) et doit être lue parallèlement à nos principales conditions .

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passez chez nous.

De quelle couleur est le ciel ?

Bellanblue! 😌

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